システム復旧に関するご報告とお詫び




いつもメルチェコレクションをご利用いただきありがとうございます。

昨日から発生しておりましたシステム不具合において、ご利用の皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、システムが復旧しており正常にご利用いただけます。

【復旧日時】2023年2月20日(月)22:00頃
【概要】システム不具合による一時的な通信不良

この度の不具合によるお詫びとしまして、下記期間において、「送料無料」を実施させていただきます。また、1万円以上お買い物いただきましたお客様には、アルトハウスのお茶を同梱させていただきます。

【送料無料対象期間】
2023年2月21日(火)13:00~2023年2月28日(火)12:00

今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。

これからもメルチェコレクションをよろしくお願いいたします。

お問合せ
株式会社フレイズ
03-5302-2627
受付時間:10:00~18:00