【重要なお知らせ】サイトリニューアルに伴うお知らせとお願い

日頃より、メルチェコレクションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度当サイトは、より良いサービスの提供を目指し、2024年10月15日（火）にサイトリニューアルをいたしました。

リニューアルに伴い、お客様へ大事なお知らせがございます。

ご一読いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

1．会員様へ：パスワード再設定のお願い（重要）

リニューアル後のサイトにて、会員情報を引き続きご利用いただくためにはパスワードの再設定が必要です。（再設定を行わないとログインできません）

お手間をおかけしますが、パスワード再設定を行なっていない方は、以下のURLより再設定を行なっていただきますようお願い申し上げます。

パスワード再設定はこちら

パスワードの再設定後は、『マイページ』→『会員情報編集』に進んでいただき、『必須項目』をご記入ください。（必須項目の記入を行わないとお買い物ができません）

お手間をおかけしますが、よろしいお願い申し上げます。

マイページはこちら

※都合により時間が変わる場合がございます。ご了承ください。
※ご不明な点がございましたら、メールもしくはお電話にてご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
メールアドレス：merce@freiz.jp
電話番号：03-5302-2627
受付時間：9:30～18:00（土日祝を除く）

2．リニューアルに伴う会員ランク制度のお知らせ

リニューアルに伴い、会員ランク制度を導入しました。

当オンラインショップは、会員ランクに基づき、還元ポイント率が変動します。

会員ランクはレギュラー＞ブロンズ＞シルバー＞ゴールド＞プラチナの5段階とします。

会員ランクは、年間購入金額に基づき昇格・降格するものとします。

会員ランクの更新タイミングは「新規会員登録日」を基準日とし、過去1年間の購入金額を基に昇格・降格するものとします。

	年間購入金額	還元ポイント率
レギュラー	1,000円以上	0.1％
ブロンズ	180,000円以上	0.3％
シルバー	300,000円以上	0.5％
ゴールド	420,000円以上	0.7％
プラチナ	540,000円以上	1％