パスワード再設定のお願いと手順

リニューアル後の本サイトにて、会員情報を引き続きご利用いただくためにはパスワードの再設定が必要です。

再設定を行わないとログインができず、お買い物をすることができません。

お手間をおかけしますが、パスワード再設定を行なっていない方は、以下の手順をご参考に、パスワードの再設定を行なっていただきますようお願い申し上げます。

※ご不明な点がございましたら、メールもしくはお電話にてご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ:お問い合わせフォーム
電話番号:03-5302-2627
受付時間:9:30~18:00(土日祝を除く)

STEP1

①画面上の、ピンクの部分『旧メルチェオンライン会員の方は、こちらからパスワードを再発行してログイン頂けます。』をクリック。

STEP2

②に旧メルチェコレクションでご利用いただいたメールアドレスを入力。

メールアドレスを入力後、③の『次へ』をクリック。

STEP3

次へをクリック後、上記のような画面が表示されます。

STEP4

STEP2でご入力いただいたメールアドレス宛に、再設定用のメールが届きますので④のURLをクリックしてください。

こちらのメールが届かない方

サーバー側のセキュリティ強度などの問題により、再設定用のメールが届かない場合がございます。
その場合はお手数ですが、以下よりご連絡ください。

お問い合わせ:お問い合わせフォーム
電話番号:03-5302-2627
受付時間:9:30~18:00(土日祝を除く)

STEP5

⑤にSTEP2のメールアドレスをご入力。

⑥にお好きなパスワードをご入力ください。ここでご入力したパスワードは、今後ログインする際も使用しますので、お忘れになりませんよう、ご注意ください。

⑤と⑥をご入力後、『登録する』をクリック。

STEP6

STEP5で設定いただいた『メールアドレス』と『パスワード』を入力し、『ログイン』をクリック。
この際『次回から自動的にログインする』にチェックしていただくと、次回からログインが簡単になります。

STEP7

ログイン後、画面上部の⑨のアイコンをクリックしてください。

STEP8

⑩の『会員情報編集』をクリックし、『必須』が付いている項目を全てご記入いただき、画面下部の、『登録する』をクリックしてください。
※必須項目が空白の状態ですと、商品を購入することができません。

こちらのページでお誕生日を設定できます。
お誕生日をご入力いただくと、誕生月に500円分のバースデークーポンが届きます。
バースデークーポンはお会計時に使用することができます。

RELATED ARTICLES 関連記事

ハズレなし!歳末感謝祭!最大5,000ポイントが当たるチャンス!

ハーバルクリームシャンプーのレビュー投稿&インスタ投稿でプレゼント!

【週替わりでお得!】ハーバルクリームシャンプー発売&ハーバルシリーズ全品20%OFF!

ついに販売開始!ハーバルクリームシャンプーが、もっと使いやすくリニューアル!

ハズレなし!歳末感謝祭!最大5,000ポイントが当たるチャンス!

「阪急うめだ本店」と「てんしば」にアルトハウスが期間限定で出店します!